管理会社は本来、管理組合から管理業務を委託されている業者なのだから、管理組合の管理下になければならない。ところが、現実には、素人の集団である管理組合を思いのままに動かし、実質的なマンション管理者になっている例が少なくない。良心的な会社ももちろんあるが、管理組合よりも親会社である分譲会社の立場を優先するような管理会社が多いのも事実である。マンションに入居すると、管理会社の連絡によって管理費や修繕積立金を銀行に振込むために、分譲会社の所有する住宅にテナントとして入居したような錯覚をおこしてしまう居住者もある。自分たちの管理組織である管理組合の役員よりも、管理会社の管理員を頼りにするという主客転倒の事態がおこることも、めずらしいことではない。昨今、テレビや週刊誌で頻繁にとりあげられるマンション問題の原点はここにある。
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